Primmo peut enregistrer un rendez-vous, le transcrire, puis en produire un compte rendu structuré. Cette fonctionnalité vit dans l'onglet Enregistrements.
Démarrer un enregistrement
Ouvrez l'onglet Enregistrements.
Choisissez le support (en personne ou au téléphone) et le type de rendez-vous.
Testez votre microphone avant de lancer la captation.
Vous pouvez fermer le volet Primmo pendant la captation ou l'envoi : le traitement se poursuit en arrière-plan.
Consentement des participants
L'étude, responsable du traitement, informe les participants et recueille leur accord avant tout enregistrement. Primmo traite l'enregistrement en tant que sous-traitant.
Choisir le périmètre à l'arrêt
Le périmètre de l'entretien (Ce dossier, Mes enregistrements ou Toute l'étude) se choisit à l'arrêt de la captation, pas au lancement. Si le dossier retenu est lié à votre logiciel métier (LRA), vous pouvez aussi activer à ce moment-là Verser le compte rendu dans [votre logiciel] : il y sera déposé automatiquement dès qu'il sera généré. La captation continue pendant que vous choisissez : vous pouvez revenir en arrière sans que rien ne s'arrête tant que vous n'avez pas confirmé.
Suivre le traitement
Une fois l'audio envoyé, un écran affiche les quatre étapes du traitement : envoi, transcription, rédaction du compte rendu, puis disponibilité. Ces étapes se mettent à jour automatiquement à mesure que le traitement avance côté serveur. Vous pouvez fermer l'écran sans rien interrompre : la liste des enregistrements montre la suite.
Consulter la liste
Dans l'onglet Enregistrements, les trois périmètres (Ce dossier, Mes enregistrements, Toute l'étude) sont accessibles à tout moment. Chaque ligne affiche un statut : transcription en cours, rédaction du compte rendu, prêt, échec, ou Non classé pour un entretien arrêté sans périmètre choisi (par exemple par le plafond de deux heures) ; il reste visible dans les trois périmètres jusqu'à ce que vous le classiez. Si le périmètre affiché est vide, la liste propose d'aller consulter les autres périmètres.
Cliquez sur un enregistrement traité ou en cours de traitement pour ouvrir sa page de détail. Une session tout juste envoyée depuis votre appareil, et pas encore reconnue par le serveur, n'est pas encore cliquable.
Consulter le détail d'un enregistrement
La page de détail présente deux onglets :
Compte rendu : synthèse du rendez-vous, points d'action par intervenant, et liste des sujets abordés.
Verbatim : la transcription complète, ligne par ligne, avec le timecode de chaque prise de parole.
Une fois le compte rendu généré, le bouton Demander à Primmo ouvre le chat avec ce compte rendu déjà joint, prêt à répondre à vos questions sur l'entretien. Il est aussi proposé depuis chaque ligne de la liste.
Un intervenant que Primmo n'a pas pu identifier apparaît comme "Intervenant 1", "Intervenant 2", etc. Primmo n'invente jamais de nom. Dans le verbatim, chaque intervenant garde une couleur stable une fois identifié.
L'audio n'est pas conservé après traitement : le compte rendu et le verbatim sont les seules traces du rendez-vous, il n'y a donc pas de lecteur audio sur cette page.
Verser, classer ou supprimer le compte rendu
Le versement du compte rendu à votre logiciel de rédaction d'actes, son classement dans un dossier ou dans l'étude, et la suppression du verbatim ou du compte rendu se font depuis le menu Actions de l'enregistrement : voir Gérer un enregistrement.